Tablica obrotowa, zielona 1,20x 1,00m typ A

 

 

Regulamin

I. Informacje ogólne

eSklep jest prowadzony  przez Firmę PHU Lewandowski – vide dane w zakładce KONTAKT, w związku z tym wszystkie transakcje są legalizowane zgodnie z polskim prawem.

Jeżeli są Państwo zainteresowani szerszą  prezentacją wybranego  produktu,  prosimy o zgłoszenie tego faktu  telefonicznie, faxem  lub  mailem pod adresem euroedukacja@euroedukacja.net , zgłosi się do Państwa nasz przedstawiciel handlowy.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Staramy się w praktyce kontynuować  dobrą  kupiecką zasadę: KLIENT NASZ PAN. W szczególności zwracamy uwagę na to aby nie stosować wobec  naszych Klientów  klauzul niedozwolonych,   znajdujących się w rejestrze prowadzonym przez Prezesa  Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Gdyby więc przez  przeoczenie albo wskutek bieżącego niedopilnowania, aktualizacji niniejszego  regulaminu,  doszło do nieumyślnego   pozostawienia  takiej klauzuli, w poniższej treści   –   deklarujemy już na wstępie  jej   absolutną nieważność .

II. Zasady zamawiania

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
Zamówienia są przyjmowane przez zgłoszenia dokonane na stronie eSklepu  lub  zgłoszenia złożone pod adresem e-mail : euroedukacja@euroedukacja.net. względnie  telefonicznie lub pod numerem fax podanymi  w zakładce kontakt na stronie głównej

Po złożeniu zamówienia przez eSklep Klient  otrzymuje e-mailem automatyczną  informację o jego przyjęciu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
W przypadku szkół i uczelni towar wysyłany jest za pośrednictwem  firmy kurierskiej K-Ex lub  innej  wraz z fakturą z terminem płatności 14 dni od daty wystawienia.
w przypadku zamówień dokonywanych przez firmy oraz osoby fizyczne, zamówienie realizowane jest opcjonalnie:

> po odnotowaniu  przedpłaty  na koncie firmowym. Konto: mBank 41 1140 2004 0000 3502 3657 7918

>po uzyskaniu zgody Klienta na wysyłkę w systemie za pobraniem.

>odbiór osobisty po uprzednim ustaleniu terminu.

Zamówienia automatyczne w serwisie oraz mailowe  można składać 24 godziny na dobę przez cały rok Zamówienia telefoniczne przyjmowane są w godzinach od 8 do 16.

Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są kolejnego dnia roboczego.
Towary do koszyka można dodawać zarówno przed jak i po zalogowaniu do sklepu.
Jeśli dokonują Państwo zakupu pierwszy raz prosimy zarejestrować się w sklepie podając dane do wystawienia rachunku. Jeśli adres do wysyłki towaru ma być inny niż dane do wystawienia rachunku prosimy to wyraźnie zaznaczyć w polu uwag. Po rejestracji będą Państwo posiadać login i hasło do sklepu umożliwiające łatwe dokonywanie zakupów w przyszłości.
Po zarejestrowaniu należy się zalogować korzystając z pola zaloguj i przejść do zakładki zamówienia, co umożliwia sfinalizowanie transakcji.
Jeśli dokonywali już Państwo zakupów proszę się zalogować korzystając z pola zaloguj i otrzymanych wcześniej loginu i hasła.
Jeśli zapomnieli Państwo loginu i hasła wystarczy podać swój adres e-mail podany w trakcie rejestracji. Jeżeli jest w naszej bazie Klientów sklep natychmiast odeśle na ten e-mail login i hasło.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT względnie  dowód zakupu w postaci paragonu. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary  zostaną  skompletowane i będą  gotowe do wysyłki, co trwa zwyczajowo do 7  max do 14 dni od daty złożenia zamówienia.

W  przypadkach szczególnych – wyczerpanie nakładu, oczekiwanie na dodruk bądź dostawę importowaną okres ten wyjątkowo może się przedłużyć do 30 dni. W takich sytuacjach zawiadamiamy Klienta o kłopotach z  rutynową realizacją zamówienia ustalając ewentualne sposoby rozwiązania problemów, które ewentualnie mogą  wyniknąć  z powodu przedłużającej się realizacji dostawy.

Klient  może anulować zamówienie – telefonicznie, mailem, faxem   na dowolnym etapie  realizacji.

Anulowanie zamówienia w trakcie dostawy może pociągnąć za sobą konieczność pokrycia  połowy jej  kosztów

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów  znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu.

Towary zamówione w  eSklepie dostarczamy na terenie całej Polski

III. Rezygnacja z zamówienia

W terminie 10 dni od daty odbioru przesyłki z zamówionymi produktami, Kupujący może zwrócić zamówiony/zakupiony artykuł/y bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.

Takiemu zwrotowi może podlegać jedynie towar nie noszący śladów użytkowania ani  ewidentnie  uszkodzony mechanicznie lub użytkowaniem niezgodnym z załączonymi instrukcjami producenta.

Powyższe  dotyczy także  sytuacji zwrotu towaru uszkodzonego podczas transportu  do Klienta przy czym w takiej okoliczności podstawę stanowi protokół szkody spisany przez kuriera w obecności Klienta.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymaną wraz z towarem fakturę lub paragon zakupu.

Po otrzymaniu  zwrotnej przesyłki, natychmiast  tj najpóźniej  następnego dnia roboczego  zwracamy nabywcy całą  kwotę zakupów tj. wartość towaru + koszt dostawy.

Pieniądze odsyłamy przekazem pocztowym względnie przelewem na konto /w drugim wariancie prosimy o dołączenie do zwracanej FV danych do przelewu/.

Do opisanej wyżej operacji zostanie wystawiona i wysłana FV korygująca, której kopię po otrzymaniu, należy niezwłocznie podpisać i odesłać sprzedającemu.

IV. Gwarancje, reklamacje – warunki ogólne

Dostawa

W przypadku gdyby opakowanie towaru zostało naruszone podczas transportu – należy dokonać komisyjnego /z udziałem doręczyciela/kuriera/ otwarcia przesyłki w celu stwierdzenia czy w wyniku tego uszkodzenia – uszkodzeniu nie uległ także towar. Jeśli do tego doszłoby, należy sporządzić szczegółowy protokół szkody transportowej. Dobrze by było, jeśli to możliwe, wykonać zdjęcia obrazujące rozmiar szkód i najpóźniej kolejnego dnia roboczego całość dokumentacji przesłać do nas.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub niemożności sporządzenia protokółu  prosimy  skontaktować się z nami telefonicznie w obecności kuriera/doręczyciela.

Gwarancje czasowe:

Oferowane przez nas artykuły objęte są gwarancjami określonymi przez producentów i w formie pisemnej dołączanymi do faktur zakupu.

W przypadku stwierdzenia wady towaru /ukrytej lub nie dostrzeżonej podczas przygotowywania przesyłki/ względnie jego niesprawności podczas użytkowania w okresie gwarancji, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami.

Wadliwy towar będzie poddany producenckiej procedurze rozpatrywania reklamacji lub w terminie najpóźniej 14 dni zostanie wymieniony na pełnowartościowy, względnie w przypadku wyczerpania nakładu lub innego powodu niedostępności, dokonamy zwrotu  całej kwoty zamówienia /wartość towaru + koszt dostawy/

O szczegółowym trybie przyjęcia reklamacji. kupujący zostanie poinformowany w trakcie składania zgłoszenia.

Wszelkie sprawy sporne i wątpliwe staramy się załatwiać w pierwszym rzędzie polubownie  na korzyść Klienta z którym pragniemy utrzymywać  długofalowe relacje handlowe. Odwoływanie się do przepisów ogólnych  Kodeksu Cywilnego kierowanie spraw spornych do arbitrażu czy  sądów traktujemy jako ostateczność

Tablica obrotowa, ceramiczna, zielona 1,20x 1,00m

Zasady zakupów